THE GOAL 2

THE GOAL 2 - 행운은 우연히 찾아오지 않는다. 

 

 

 

"The Goal 2: A Process of Ongoing Improvement" (원제: It's Not Luck)는 엘리야후 M. 골드랫(Eliyahu M. Goldratt)이 1994년에 출간한 "The Goal"의 후속작입니다. 전작이 제조 현장의 제약 이론(TOC) 적용을 다루었다면, "The Goal 2"는 TOC의 적용 범위를 넓혀 마케팅, 영업, 유통 등 기업 전체의 프로세스 개선과 개인적인 문제 해결에까지 확장합니다.

 

 주요 줄거리

 

전작에서 성공적으로 공장을 회생시킨 주인공 알렉스 로고는 이제 회사의 전반적인 성과 향상이라는 새로운 도전에 직면합니다. 그는 여전히 스승인 요나의 도움을 받으며, 회사의 마케팅, 영업, 유통 부서의 문제점을 분석하고 TOC 원리를 적용하여 개선해 나갑니다.

이번 이야기에서는 특히 **"사고 프로세스(Thinking Processes)"**라는 TOC의 핵심 도구가 강조됩니다. 알렉스와 그의 팀은 복잡한 문제의 근본 원인을 파악하고, 갈등을 해결하며, 실행 가능한 해결책을 도출하기 위해 다양한 논리적 다이어그램과 질문 기법을 활용합니다.

또한, 알렉스는 개인적인 삶에서도 TOC 사고 프로세스를 적용하여 가족과의 관계 개선, 시간 관리 등 다양한 문제들을 해결해 나가는 모습을 보여줍니다.

 

"The Goal 2"의 핵심 내용 요약

 

① TOC 적용 범위 확장: 제조 현장뿐만 아니라 마케팅, 영업, 유통 등 기업의 모든 기능 영역에 TOC 원리를 적용할      수 있음을 보여줍니다.

 

② 사고 프로세스 강조: 복잡한 문제를 분석하고 해결하기 위한 체계적인 논리적 사고 도구(현재 현실 나무, 갈등          해소 다이어그램, 미래 현실 나무, 부정 가지 다듬기, 전환 나무)를 상세히 설명합니다.

 

③ 근본 원인 파악의 중요성: 피상적인 문제 해결이 아닌, 문제의 근본 원인을 찾아 해결해야 지속적인 개선이 가능       함을 강조합니다.

 

④  갈등 해결: 상반되는 요구를 충족시키는 "윈-윈" 해결책을 찾는 사고 프로세스를 제시합니다.

 

⑤  지속적인 개선 문화 구축: TOC는 일회성 프로젝트가 아닌, 지속적인 개선을 위한 사고방식과 프로세스임을 강조합니다.

 

⑥개인적인 적용: TOC 사고 프로세스는 기업 문제뿐만 아니라 개인적인 문제 해결에도 유용하게 활용될 수 있음을 보여줍니다.

 

"The Goal 2"의 중요성

 

"The Goal 2"는 TOC를 단순한 생산 관리 기법이 아닌, 기업 전체의 성과를 향상하고 개인의 문제 해결 능력까지 키울 수 있는 강력한 경영 철학이자 문제 해결 방법론으로 확장시켰다는 점에서 중요한 의미를 갖습니다. 특히, 다양한 사고 프로세스 도구를 통해 독자들이 스스로 문제를 분석하고 해결책을 찾아나갈 수 있도록 안내합니다.

요약하자면, "The Goal 2"는 전작의 내용을 심화하여 TOC의 적용 범위를 기업 전체로 넓히고, 문제 해결을 위한 핵심 도구인 사고 프로세스를 상세하게 소개하며, 지속적인 개선과 개인적인 성장까지 아우르는 TOC의 폭넓은 활용 가능성을 제시하는 책입니다.